Fondazione Nazionale di Ricerca dei Commercialisti

La formazione del mediatore. Comprendere le ragioni dei conflitti per trovare le soluzioni

Pubblicato in:

di Maria Martello.

Il modello di mediazione dalle caratteristiche filosofico umanistiche deriva dalla convinzione che questo sia il solo modello in grado i dare risposte qualificate ai problemi della persona che confligge. Questa impostazione è comunque ogniqualvolta in una lite la componente umana sia minore rispetto a quella ‘commerciale’, e diviene indispensabile allorquando il peso delle due componenti sia invertito.

La professionalità dei commercialisti si è rivelata tra le più vicine al tema della Mediazione, quasi, fosse già contemplata nel modus operandi specifico e insita nella loro mentalità. E questo a vantaggio dei clienti, a conferma del prestigio personale e della intera categoria.


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